Políticas

Produtos Físicos

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Essa é a nossa página de políticas referente aos produtos físicos vendidos na mnzs.store.

 

Caso continue com dúvidas sobre algo, não hesite em nos contatar no oi@mnzsaudiovisual.com.br.

Produtos físicos

A mnzs.store trabalha atualmente com produtos digitais e físicos.

Produtos digitais sendo os packs de presets/filtros para Adobe Lightroom e vídeos para venda em bancos de imagem.

Produtos físicos sendo canecas e, futuramente, prints de nossas melhores fotos, camisas e casacos.

Essa página do site se refere às políticas de troca, devolução e reembolso dos produtos físicos.

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Formas de Pagamento

- Paypal;

- Boleto Bancário;

- Cartões de Crédito;

- Cartões de Débito.

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Informações de frete e entrega

O tempo de recebimento do produto pode variar de acordo com a região do cliente.

Em geral, o produto é enviado de 05 a 10 dias úteis após a confirmação de compra.

Recomendamos que verifique o status de seu pedido.

Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas em seguida.

O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.

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Política de Devolução e Reembolso

O prazo de devolução do produto por desistência ou arrependimento é de 7 (sete) dias, a contar da data de recebimento.

Em até 10 dias úteis será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade.

A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.

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Trocas

Você pode trocar os produtos adquiridos até 30 dias após recebê-los no caso de defeito de fabricação.

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